Wie kann ich Schwerhörigen helfen?
„Ich bin schwerhörig, aber nicht taub!“ Dieser Satz bringt zum Ausdruck, was viele Schwerhörige täglich erleben. Mit anderen zu sprechen fällt ihnen nicht immer leicht, Gefühle wie Unsicherheit und Unbehagen nehmen zu. Es gibt aber Mittel und Wege, Verständigungsprobleme mit Schwerhörigen zu umschiffen – oder sie gar nicht erst entstehen zu lassen.
Kommunikative Atmosphäre schaffen …
Mit ein paar einfachen Tricks & Kniffen lassen sich viele Schwierigkeiten beim Gespräch mit Schwerhörigen schon im Ansatz ersticken:
Akustik: Sorgen Sie nach Möglichkeit für eine ungestörte Raumakustik und stellen Sie Nebengeräusche (Radio im Hintergrund etc.) leiser oder ab.
Vis-à-vis: Sprechen Sie schwerhörige Menschen stets von vorne an, nicht von der Seite oder von hinten.
Sprechweise: Sprechen Sie normal. Abweichungen (Betonung, Lautstärke, Sprechtempo) sind auch für Schwerhörige auf Dauer mühsam.
Geduld: Nehmen Sie sich Zeit für Gespräche und scheuen Sie keine Mühe, etwas nochmal zu wiederholen.
Licht: Sorgen Sie für gute Beleuchtung, damit Gesichter und Münder klar erkennbar sind. Bitten Sie im Restaurant ggf. um Kerzenlicht am Tisch.
Gesprächsrunde: Achten Sie im Gespräch mit mehreren Teilnehmern darauf, dass alle einander zugewandt sind. Schon die Mimik lässt oft erkennen, ob etwas verstanden wurde oder nicht.
… und vor der Isolation bewahren
Schwerhörige Menschen sind in ihrer Kommunikation beeinträchtigt und neigen dazu, sich bei Gesprächen und Unterhaltungen in geselliger Runde zurückzuhalten. „Man versteht ja sowieso nichts“. Ein mentaler Rückzug und soziale Vereinsamung sind oftmals die Folgen.
Schwerhörige mit Hörgerät haben es besser, aber nicht unbedingt einfacher. Hörsysteme (zumal, wenn sie gut eingestellt sind) unterstützen zwar das Hören und Verstehen im sozialen Miteinander. Doch gibt es im Laufe der Zeit immer wieder altersbedingte Verschlechterungen der Hörleistung, das Gehör wird halt auch immer älter. Deshalb werden auch Hörgeräteträger von einer zugewandten Kommunikationsatmosphäre profitieren.
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