„Mein ganzes Leben ist wieder lebenswert.“

Ursula Wöhle (73) aus Haßloch über ihre Erfahrungen mit Rhein-Neckar-Akustik.

Frau Wöhle, wie kamen Sie dazu, sich Hörsysteme anzuschaffen?
Meine Kinder haben bemerkt, dass ich bei Gesprächen immer stiller wurde und mich am Tisch kaum noch beteiligt habe. Sie haben mich dann ermutigt, einen Hals-Nasen-Ohren-Arzt aufzusuchen. Der Arzt stellte fest, dass ich ein Hörgerät benötige.

Wie wichtig war Ihnen die Beratung beim Hörsystemkauf?
Sehr wichtig. Ich bin dann zu Rhein-Neckar-Akustik in Haßloch gegangen – einfach mal, um mich zu informieren. Dort wurde ich von Anfang an herzlich aufgenommen und hervorragend beraten. Ich habe mich sofort gut aufgehoben gefühlt.

Warum haben Sie sich für genau diese Hörsysteme entschieden?
Ich durfte verschiedene Hörsysteme testen und ausprobieren. Am Ende habe ich mich für mein jetziges Hörgerät entschieden, weil es perfekt auf mich und meine Bedürfnisse angepasst wurde. Es fühlt sich richtig und angenehm an.

Was können Sie dank Ihrer Hörsysteme jetzt wieder hören?
Ich nehme meine Umwelt wieder viel bewusster wahr. Besonders schön ist es, dass ich in geselliger Runde, zum Beispiel beim Kaffeetrinken mit Freunden, wieder alles verstehen kann und wieder richtig mitlachen kann. Das war vorher kaum noch möglich.

Wie haben Sie den Service bei Rhein-Neckar-Akustik erlebt?
Der Service ist einfach unschlagbar. Egal mit welchem Anliegen ich komme – es wird sich immer Zeit für mich genommen. Ich fühle mich ernst genommen und werde nie von oben herab behandelt. Das schätze ich sehr.

Wie hat sich Ihr Leben mit den Hörgeräten verändert?
Mein Leben ist wieder lebenswert. Ich gehe wieder viel lieber raus und bin wieder gerne unter Menschen. Ich fühle mich wieder richtig dabei – das ist ein riesiger Gewinn.

Was möchten Sie anderen Menschen raten, die Veränderungen beim Hören bemerken?
Warten Sie nicht zu lange! Es lohnt sich wirklich, ein Hörgerät auszuprobieren. Und bei Rhein-Neckar-Akustik werden Sie rundum bestens betreut.

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