Was hat Ihnen an Ihrem Besuch bei Rhein-Neckar-Akustik besonders gut gefallen?
„Mein Berater, Herr Holmi Ben Malek, ist sehr sympathisch und äußerst kompetent. Als Optikermeister kennt er sich hervorragend mit Brillengestellen und Gleitsichtbrillen aus – die Beratung war einfach rundum ausgezeichnet.“
Wie zufrieden waren Sie mit der Beratung und dem Service?
„Ich war in den letzten Jahren bei drei verschiedenen Optikergeschäften, aber so gut wie hier wurde ich noch nie beraten. Das war ein deutlicher Unterschied – fachlich und menschlich.“
Wie sind Ihre Erfahrungen mit Ihrer neuen Brille?
„Ich trage sie viel häufiger als meine früheren Brillen, weil sie einfach besser auf mich abgestimmt ist. Außerdem habe ich jetzt tolle Zusätze wie einen Blaufilter und einen magnetischen Sonnenaufsatz – so brauche ich keine separate Sonnenbrille mehr. Sehr praktisch!“
Was hat Sie überzeugt, sich auch beim Thema Brille für Rhein-Neckar-Akustik zu entscheiden?
„Ich bin schon seit sechs Jahren Kundin für Hörgeräte in Wiesloch und war mit der Beratung immer sehr zufrieden. Als ich gehört habe, dass es in der Filiale Sinsheim nun auch Brillen gibt, wollte ich das unbedingt ausprobieren – und ich wurde nicht enttäuscht.“
Wie haben Sie die technische Ausstattung und die Sehstärkenanalyse erlebt?
„Die technische Ausstattung ist modern und präzise. Ich habe mich während der gesamten Messung bei Herrn Ben Malek sehr wohl und ernst genommen gefühlt. Er erklärt alles ruhig, verständlich und mit viel Erfahrung.“
Fühlten Sie sich gut aufgehoben?
„Ja, absolut. Ich wurde hervorragend beraten und hatte das Gefühl, in den besten Händen zu sein.“
Wie zufrieden sind Sie mit der Qualität und dem Tragekomfort Ihrer neuen Brille?
„Sehr zufrieden! Sie sitzt perfekt, ist angenehm zu tragen und sieht dazu noch richtig gut aus.“
Würden Sie Rhein-Neckar-Akustik weiterempfehlen?
„Auf jeden Fall! Alle Mitarbeiter, mit denen ich bisher zu tun hatte, sind sehr kompetent und freundlich. Ich kann Rhein-Neckar-Akustik wirklich jedem empfehlen.“
Gab es einen Moment, der Ihnen besonders in Erinnerung geblieben ist?
„Ja, mein erster Besuch vor sechs Jahren – als ich dank meiner Hörsysteme plötzlich wieder alles klar hören konnte. Das war ein unvergesslicher Moment.“
Wie würden Sie Rhein-Neckar-Akustik in einem Satz beschreiben?
„Rhein-Neckar-Akustik steht für höchste Kompetenz, ehrliche Beratung und das gute Gefühl, immer ernst genommen zu werden.“