Wie kamen Sie dazu, sich Hörsysteme anzuschaffen?
„Mein Mann sagte irgendwann, dass ich etwas machen muss. Meine Schwester und ich sind dann einfach zu Rhein-Neckar-Akustik gegangen.“
Woran haben Sie bemerkt, dass Ihr Gehör nachgelassen hat?
„Ich musste immer zweimal nachfragen, was die Leute zu mir gesagt haben.“
Wie wichtig war Ihnen die Beratung beim Hörsystemkauf?
„Sehr wichtig.“
Warum haben Sie sich für Ihre Hörsysteme entschieden?
„Damit ich mich im Alltag wieder richtig zurechtfinde und alles verstehen kann.“
Was können Sie dank Ihrer Hörsysteme jetzt wieder hören?
„Eigentlich alles.“
Gab es einen besonderen Moment, in dem Sie gemerkt haben: Jetzt höre ich wieder richtig?
„Ja, als ich meinen Mann oder meine Familie wieder richtig verstanden habe, ohne zu denken, dass sie nuscheln.“
Wie war Ihre Erfahrung bei Ihrem früheren Hörgeräteakustiker?
„Nicht zufrieden. Der Hörtest hat nur ungefähr fünf Minuten gedauert.“
Was hat Sie bei Rhein-Neckar-Akustik besonders überzeugt?
„Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, verstehen etwas von ihrem Fach und nehmen sich Zeit.“
Wie hat sich Ihr Leben mit Hörsystemen verändert?
„Ich kann mit den Hörgeräten alles machen und freue mich, die Leute wieder richtig zu verstehen.“
Welche Rückmeldungen bekommen Sie von Familie, Freunden oder Bekannten seitdem?
„Dass es toll ist, dass ich wieder richtig höre und mitreden kann.“
Gab es Situationen, in denen Sie besonders dankbar für die Hörsysteme waren?
„Ja, man versteht die Menschen endlich wieder richtig.“
Wie empfinden Sie den Tragekomfort und die Handhabung Ihrer Hörsysteme?
„Ich finde sie angenehm zu tragen. Sie sind sehr leicht und man merkt überhaupt nicht, dass man welche trägt.“
Fühlen Sie sich im Alltag sicherer, seit Sie Hörsysteme tragen?
„Ja.“
Was empfehlen Sie anderen Menschen bei einer Hörveränderung?
„So schnell wie möglich handeln und nicht so lange warten.“