Wie kamen Sie dazu, sich Hörsysteme anzuschaffen?
„Meine Frau hat mich gebeten, meine Hörfähigkeit testen zu lassen. Die Untersuchung beim HNO ergab schließlich eine Schwerhörigkeit, bei der ein Hörgerät sinnvoll und notwendig ist.“
Woran haben Sie bemerkt, dass Ihr Gehör nachgelassen hat?
„Vor allem hochfrequente Geräusche habe ich nicht mehr wahrgenommen. Das fiel mir zunächst nur gelegentlich auf, wurde aber mit der Zeit deutlicher.“
Wie wichtig war Ihnen die Beratung beim Hörsystemkauf?
„Ich habe mich zwar vorab online informiert, aber die persönliche Beratung in Ihrer Filiale war entscheidend. Sie hat mir geholfen, die Informationen richtig einzuordnen und letztlich die Entscheidung für ein Hörgerät zu treffen.“
Warum haben Sie sich für Ihre Hörsysteme entschieden?
„Als ausgebildeter Elektrotechniker habe ich mir Komfort, Haltbarkeit und Technik genau angesehen. Nach sorgfältigem Abwägen von Kosten und Nutzen habe ich mich bewusst für Hörgeräte mit Batterie entschieden.“
Was können Sie dank Ihrer Hörsysteme jetzt wieder hören?
„Ganz banale Dinge – zum Beispiel das Piepen eines Fieberthermometers. Und viel wichtiger: das Vogelgezwitscher.“
Gab es einen besonderen Moment, in dem Sie gemerkt haben: Jetzt höre ich wieder richtig?
„Ja, beim Reifenwechsel habe ich zum ersten Mal seit Jahren ein leises Mäusefiepen gehört. Noch wichtiger für mich: Mein Tinnitus hat sich seitdem enorm gebessert.“
Wie war Ihre Erfahrung bei Ihrem früheren Hörgeräteakustiker?
„Ihre Filiale ist meine erste Erfahrung mit einem Hörakustiker.“
Was hat Sie bei Rhein-Neckar-Akustik besonders überzeugt?
„Die freundliche, kompetente und altersgerechte Beratung durch das gesamte Team.“
Wie hat sich Ihr Leben mit Hörsystemen verändert?
„Die größte Veränderung ist ein deutlich entspannteres Hören – besonders abends. Zudem ist mein Tinnitus spürbar zurückgegangen.“
Welche Rückmeldungen bekommen Sie von Familie, Freunden oder Bekannten?
„Ganz pragmatisch: Die Lautsprecher sind jetzt leiser eingestellt.“
Gab es Situationen, in denen Sie besonders dankbar für die Hörsysteme waren?
„Da ich vorher keine massiven Einschränkungen hatte, gibt es keine einzelnen Schlüsselmomente. Aber insgesamt ist der Hörkomfort deutlich besser.“
Wie empfinden Sie den Tragekomfort und die Handhabung Ihrer Hörsysteme?
„Es gibt keinerlei Einschränkungen. Eher muss ich aufpassen, die Hörgeräte vor dem Haarewaschen oder schweißtreibenden Arbeiten rechtzeitig abzulegen.“
Fühlen Sie sich im Alltag sicherer, seit Sie Hörsysteme tragen?
„Keine wesentliche Veränderung, da ich viele Frequenzen noch gut wahrnehme. Trotzdem ist es beruhigend zu wissen, dass auch die hohen Frequenzen weiterhin im Hörzentrum meines Gehirns verarbeitet werden.“
Was empfehlen Sie anderen Menschen bei einer Hörveränderung?
„Eine Untersuchung beim Facharzt und anschließend eine Beratung beim Hörakustiker. Dann sollte man sein eigenes Nutzungsverhalten reflektieren und ein oder zwei Hörsysteme testen, um eine fundierte Entscheidung zu treffen.“